販売員育成、接客・店舗のコンサルティング ネサンス・コミュニケーションズ・クラブ 販売員育成、接客・店舗のコンサルティング
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ありがとうと言われる
仕事を応援します

NAISSANCE COMMUNICATIONS CLUB

COMPANY PROFILE

「ありがとう」といわれる店員へ
あなたの仕事の応援をいたします

私たちのするべき仕事は、単に売るだけではありません。お客様は、買われたからといって満足されたとは限りません。
大切なのは、満足していただき、もう一度、店に戻ってきていただく事です。
そして、お客様に「ありがとう」と言うのが目的ではありません。お客様から「ありがとう」と言っていただくのが、目的です。
想像以上の満足感があった時、お客様は、そう言われ、また、店に来店されます。
そんな、付加価値を提供できる店員へ。あなたのお手伝いをさせていただきます。

更新中 19回増刷のベストセラー著者 柴田昌孝の販売員支援ブログ 販売道 即 人道

新刊発表に伴いまして、全業種の販売に向けた柴田昌孝の販売ブログを開設いたしました。
販売員のモチベーションアップ、売り方のノウハウ、販売とは?を考えた考察等
販売員の方には是非、読んでいただきたい内容を日々更新しております
また、当ブログは、販売員のみならず、営業職の方や、管理職の方にお読みいただきましても
何らか共感いただける内容を心がけております。
お時間ありましたら、是非ともブログをお読みいただけましたら幸いでございます。

柴田昌孝の「販売道 即 人道」 

販売道 即 人道とは 販売という仕事を通じて、人としても成長をしていこうという造語です

事業紹介

  • スタッフ育成から、覆面調査に至るまで、店仕事の事なら何でもご相談ください。
  • 講演・セミナー・執筆・非常勤講師、臨時講師、販売・接客の教育なら何でもご相談ください。
  • 店仕事の悩み、その他個人的な悩みを含め心理カウンセラーがご対応します。些細な事でもお気軽にご相談ください。

柴田昌孝の著書一覧

各書籍のリンクから、書籍を購入いただけます。

『月刊ファッション販売』編集部発行により、柴田昌孝共同著書

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月刊ファッション販売
2012年より、アパレル業界誌『月刊ファッション販売』(商業界)に、寄稿を開始。
2013年から始まった連載『柴田昌孝のお客様ゼッタイ主義』は、好評につき52回を数える。 復帰後、再度、レギュラー執筆陣として、活躍中。

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